Personeel gezocht

Ik kom niet zo heel vaak bij de Intermarché in Soure, maar ze hebben er de worst die Mira graag lust, een echte slager, een aardige senhora bij de kaas, en een eigen merk blauwe kaas die ik dan weer graag lust.

Ze hebben moeite met het vinden van personeel, hoor ik

Veel jongeren gaan weg uit de buitengebieden. Er is niet zoveel werk. Er is niet zoveel keuze qua werk. Dan maar naar de grote stad. Daar is het leven toch veel opwindender. Bekend verhaal, nietwaar? Het is overal hetzelfde.

Ik kom niet zo vaak bij de Intermarché maar elke keer is er een ander gezicht achter de kassa. Nu zit er een jongeman, ik vermoed kersvers ingevlogen uit Brazilië. Hij zit duidelijk nog niet zo lang achter die kassa, want het gaat niet zo snel. Hij heeft de routine nog niet.

Ik vind het best, ‘k heb geen haast. En je weet: als je in Portugal geen patiência hebt, dan heb je een bar leven. ‘k Vind het al heel knap dat het allemaal lukt, want als ik het zou moeten doen dan zou ik er een potje van maken. Zou je de hele tijd over de intercom horen: “Wil de chef even naar kassa 3 komen?”

De oude man voor mij heeft wat tijd nodig om z’n boodschappen in te pakken. De nieuwe helpt hem om het in zijn net-aangeschafte plastic tas te doen. Dan moet-ie z’n portemonnee nog vinden, en hij wil ook nog graag gepast betalen. Ook een vraag die je vaak hoort: “Heeft u gepast?” – als je cash wilt betalen, en dat wil ik altijd. Hij telt zorgvuldig de muntjes uit.

Ik hoor het oude mannetje achter mij denken: “Snotverdekke, ik mocht niet eens voor van die lange (hij is ongeveer de helft van mijn lengte) met mijn twee dingetjes, en dan motten we hiero nog staan te wachten ook op die ouwe (hij is misschien tien jaar jonger), en die zwarte is ook al niet vlug …” Ach ja, oude man (ik ben misschien tien jaar jonger dan hij), je kunt zuchten wat je wilt, maar het gaat er niet sneller van.

Nieuw personeel moet nu eenmaal wennen aan hoe de dingen moeten

In eerste instantie ben ik bang dat ik geen cash genoeg bij me heb, dus ik heb m’n kaart al tevoorschijn gehaald. Die routine heeft het nieuwe personeelslid al wel, dat hij vraagt: “Kaartbetaling?” – maar dan zie ik dat het 24,76 is, en ik heb 25 bij me. Dus nee: “Desculpe, não, met geld …”

Ah, nou goed, vooruit dan maar. Hij protesteert lichtjes als ik hem mijn briefjes geef: “Ik heb misschien niet terug …” en begint met een tientje en een vijfje uit de la te halen. Het dringt al snel tot me door wat er gebeurt, en ik wijs: “Neenee, kijk, ik geef u een briefje van 20 en één van 5 – zieduwel?” Hij is even in verwarring, en begrijpt dan ook wat er bijna misgegaan was.

Hij wilde me teruggeven van 40, en dan had-ie een kastekort van 15 euro gehad. Hij bedankt me met een verlegen gezicht, en ik antwoord: “Geen probleem, kan iedereen gebeuren. Ik zou niet willen dat u problemen kreeg daardoor.” Personeel achter de kassa bij een supermarkt verdient waarschijnlijk geen topsalaris, dus dan is 15 verloren euro toch geld, nietwaar.

Het mannetje achter mij staat inmiddels naast me, een beetje minzaam lachend. Zou hij hetzelfde gedaan hebben?

Het maakt me niet uit. Ik heb m’n goede daad gedaan voor vandaag.

.

(Disclaimer: ik ben een beetje moe van het gedoe met trefwoorden en de dictatuur van Google. Dus hier zijn ze, en ik hoop ook op de slimheid van AI in deze kwestie dat het nog steeds gevonden en gelezen zal worden, maar dat ik mezelf niet hoef te dwingen om de juiste termen in de titel en koppen te gebruiken. # personeel #supermarkt #goededaaf )

Wij zijn in 2000 verhuisd van Rotterdam, Nederland, naar Termas-da-Azenha, Portugal. We zijn bezig gegaan met het herstel van een van Portugal’s erfgoederen: Termas-da-Azenha, een oud kuuroord. Overal vind je mozaieken en muurschilderingen. Sinds Covid verhuren we de huizen voor langere tijd.

Elke week een blogje over wat er zo om ons heen gebeurt. Lichte kost, makkelijk te lezen, een paar minuutjes in een andere wereld. Even wat meer weten over hoe het reilt en zeilt in Portugal. Mocht je je vakantie naar Portugal plannen, zou dit een goede voorbereiding kunnen zijn.

In het weekend publiceren we de link op Bluesky, Facebook, op Pinterest en Instagram.