O dia começou bem. Um tempo maravilhoso para Novembro – bom, um dia com sol aguado, entre todos os dias aguados sem. Tinha uma Missão, várias na verdade, então dirigi até a costa.
Presentei-me com um dia de passear na Figueira da Foz
Completamente inesperado, então ainda mais divertido. Foi assim que aconteceu: no banco, onde tinha que pegar os extratos mensais de Julho e Agosto, tudo andou muito fácil. Tive que esperar um pouco – sempre tem que esperar em todos os lugares, então nada de especial – e enquanto isso a recepcionista acenou amigavelmente: “Olá Ellen!” e o gerente do banco veio para uma conversa animada.
Antes do internet banking, passei cá com muito mais frequência para organizar as coisas. A internet não cooperaria agora, então não poderia cumprir minha Missão online, mas não importa.
Ao vivo é melhor; esta filial ainda é uma espécie de café de bairro, onde todos se conhecem, e os funcionários estão indo muito bem socialmente.
Cinco estrelas para o balcão do Crédito Agrícola Paião – e avançamos a próxima Missão
Essas Missões vêm da contabilista Emília, e eu levo as muito sério. Quando se trata de distribuir estrelas, ela e sua equipe certamente qualificam para cerca de 5 também. Estou fazendo o meu melhor, mas sou um completo idiota quando se trata de números e contabilidade, então é muito bom que eles cuidem de mim e da empresa, porque você pode ter o maior problema se cometer erros.
(Pelas Finanças, quero dizer. Lembra-se que recentemente um grande grupo de cidadãos foi enganado – por causa dos erros que as Finanças cometeram? Portanto, Finanças conseguem cometer erros … mas esta é uma história holandesa, então você provavelmente não sabe.)
Depois para a EDP, loja Figueira da Foz. Aparentemente tinha esquecido as faturas dos painéis solares e não consegui encontrar uma maneira de organizar isso no edp-clientes. Posso ir direto para uma funcionária no momento em que entro. Uma senhora simpática e espirituosa, que é como a irmã gêmea da minha sobrinha. Engraçado.
Ela pede o NIF da empresa, e começa a clicar freneticamente. Ela também tem que franzir muito a testa, então preparo-me para uma espera prolongada.
O atendimento da EDP ao vivo é bem diferente do que no telefone. Já me aconteceu várias vezes no passado que, depois de esperar quarenta e cinco minutos e ouvir um loop de música monótono, a conexão é simplesmente interrompida. Por eles!
Por isso incluí no programa Figueira, na esperança de que fosse melhor ao vivo
Aconselho vivamente que, em caso de reclamações ou coisas assim, fale com uma funcionária numa loja EDP, pois a probabilidade de ser atendido de forma agradável aumenta enormemente.
Todo aquele sucesso deixou-me com fome. O terraço perto do mercado municipal parecia convidativo, com uma quase-vista para a marina, agradável e tranquilo. Eles ofereceram dourada – nunca fazemos isso em casa. Tão bom, dourada frita e batatas. Novamente: cinco estrelas *****
Quero todos os dias um dia como este.
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Nos mudámos em 2000 de Roterdão, Holanda para Termas-da-Azenha, Portugal. Uma mudança significante, especialmente com duas crianças pequenas. Estamos ocupados para reconstruir uma das heranças culturais portuguesas: Termas-da-Azenha, um antigo spa que foi transformado em várias casas de férias, quartos de hóspedes e dois terrenos para acampar, com muitas coisas divertidas para fazer.
Sala de convívio com jogos como pingpong, matraquilhos e bilhar, e uma coisa única no mundo: o Camarim.
Vai encontrar mosaicos e pinturas em todos os lugares.
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